Responsable administration des ventes
Réf 1822 K
04 novembre 2024
Intitulé du poste recherché
Responsable administration des ventesFormation
Formation management (plusieurs sessions avec mise à jour de connaissances)
Formation Anglais en école de langue à Dublin
BTS Assistante de gestion bilingue
Expérience
+ de 10 ansMon expérience la plus parlante à ce jour est celle acquise chez InCA Maisons Individuelles, au cours de laquelle j’ai évolué du poste d’Assistante de direction à celui de Superviseur Administration des ventes, puis à celui de Responsable Administration des ventes avec une équipe de 12 personnes, équipe pour laquelle j’étais amenée à mettre à jour les outils de travail, tels que le logiciel clients.
J’étais également en charge du contact clients pour ‘apaiser’ les relations quand cela était nécessaire, puis en charge des dossiers contentieux (en lien avec l’avocat en charge des dossiers juridiques).
J’ai également réalisé la mise à jour de process et la mise en place de nouveaux process de l’entreprise.
J’étais également chargée de maintenir la légalité des contrats en phase avec l’évolution de la loi dans le domaine de la construction de Maisons Individuelles
J’étais également correspondante informatique (en lien avec le siège parisien dans un premier temps, puis en duo avec un DSI extérieur).
Compétences
Management, Juridique, Administratif
Informatique, Paramétrage matériel et logiciel
Connaissances informatiques
Utilisatrice du pack Microsoft (Word, Excel, Power Point, Teams, Publisher, One Note…)
Matériel : paramétrage des ordinateurs destinés aux nouveaux collaborateurs
Logiciel clients : test, sélection et paramétrage d’un nouveau logiciel clients / Demandes d’évolution du logiciel clients auprès de l’éditeur en fonction des besoins utilisateurs
Connaissances linguistiques
BTS Bilingue anglais
Séjour Ecole de langues DUBLIN de Avril à Juin 2024 (niveau B2)
Allemand : scolaire
Espagnol : notions (cours en association pendant 2 ans)